歯科のホームページって何が必要?掲載内容とチェックポイント


歯科医院のホームページ

インターネットが普及した現在では、歯科医院のホームページもあるのがあたり前のものになりました。ホームページは、それを見た近隣の方や、遠くにお住まいでも良い専門医を探しているといった潜在患者さんが、医院に行くための重要なツールにもなります。

患者さんにどのような医院であるのかを知ってもらった上で実際に来院してもらうために、どのような内容を掲載したらいいのかをご紹介します。

○歯科医院のHPに必ず入れよう!掲載内容チェックポイント

歯科医院を大いにアピールできるホームページ。
しかし、いくらおしゃれでかっこいいデザインでも、患者さんの目線で考えてなければ効果は半減してしまいます。患者さんが先生の歯科医院のホームページを見る時にどんな内容が知りたいかという点に着目して、必要な項目が入っているかどうかチェックしていきましょう。

【歯科医院のホームページの掲載項目例】

・住所
・電話番号
・地図
・診療時間
・駐車場有無
・アクセス情報、最寄り駅の情報
・院長、スタッフ紹介(顔写真があると○)
・診療案内
・医院の特徴(設備など他医院との差別化ポイント)
・夏季や冬季などの、長期休業、臨時休業を記載する新着情報

歯科医院のホームページで考えておくべきこと

掲載しておくべき項目をお伝えしましたが、その他にもポイントがいくつかあります。

○スマートフォン対応

近年スマートフォンでのインターネット検索が大幅に増えました。総務省の「平成27年版 情報通信白書」によると、平成26年末のインターネット利用者数は10,018万人、内47.1%はスマートフォンでのインターネットを利用しています。
人口総計は12,843万(総務省「住民基本台帳に基づく人口、人口動態及び世帯数のポイント」平成26年1月1日現在)なので、およそ国民の3人中1人がスマートフォンでインターネットを利用している計算になります。

ホームページでスマートフォンでの表示に対応するには、画面サイズから自動的にサイト表示を切り替えてくれるレスポンシブ対応や、何の端末を使っているかを自動的に判断してその端末に適した表示に自動的に切り替える作成方法、それ以外にはスマホ専用のURLをもつなどといった対応のしかたがあります。

PC用の表示がスマホでも見られるホームページは、スマホの小さい画面では表示が見切れてしまったり、文章がおかしなところで改行されたりと、患者さん目線になっていないこともあるので注意が必要です。すでにご開業され、ホームページを持っている先生は、お持ちのサイトがスマートフォンに対応しているかチェックできるGoogleのツールもあるので、ぜひ利用してみてください。

○意外と考えている先生は少ない?!患者さん動線

先ほどもお伝えした通り、患者さんが歯科医院を調べている時に何を知りたいのか?ということを意識してホームページを作ることが重要です。「予約したいのに、電話番号が出てこない」「診療時間を見たいのにどこに乗っているのか分からない」なんていうことがあると、せっかくの患者さんの来院チャンスを逃してしまうかもしれません。

そんなことのないように、患者さんがどんな状況で、どんな風に医院のホームページを見ていて、何を探しているのかを考えながらホームページを見てみてください。

○中身はいいけど、WEBの検索ページに表示されない?!

地域に住む患者さんは、近くの歯科医院や自分の通っている歯科医院を探すときにどんな検索の仕方をしているでしょうか?

「○○(地域名) 歯医者」という語句で検索をして、ご近所の情報を集めているかもしれないですし、「歯周 歯科」といった語句で実績のある専門医を探しているかもしれません。検索した時、患者さんは上の方に表示された歯科医院の情報からをクリックして閲覧します。

先生の歯科医院は目的の検索ワードにそって上位に表示されているでしょうか?検索順位を上げるためのSEO対策もしっかり行うことが大切です。

簡単にホームページ制作時のチェックポイントをお伝えしましたが、毎日診療をしながらWEBサイトの運営を自分でしようとするととても大変です。効率的に、より多くの患者さんに来ていただくためには、プロに任せるのが一番の手かもしれません。しかし、プロに任せるにしてもたくさんのWEB会社があって、どこに任せたらいいのか迷ってしまいますよね。

ホームページ業者の選定方法に悩んだときは、以下の内容を比較してみてください。

・歯科医院のホームページ制作実績
・価格
・制作内容
・修正対応
・SEO対応
・運用のサポート

当社で開業をサポートする場合には、WEB制作会社のご紹介やデモンストレーションの開催も可能です。もちろん、ご紹介の場合は先生のご希望に合わせて、実績のある企業を紹介しているので安心してご相談頂けます。

開業支援パッケージについては歯科医院開業コンサルティングサービスをご覧頂くか下記よりお問合せください。
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