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■ハーストーリーのご紹介（2006/09/15発行）■
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◆Ｗのつ・ぶ・や・き
◆気になる記事・・ハーストーリーのご紹介
◆インサイトからのお知らせ
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◆Ｗのつ・ぶ・や・き

読者の皆さん、こんにちは！（株）インサイトの渡辺です。
先週上海へ行って来ました。２年前に比べると、経済力がさらにパワーアッ
プした感があります。

中国に関しては、かつての日本の成長に比べると、そのスピードもさること
ながら、対象となる市場が国際的であることにも特徴があります。

その分、ひずみも多く出ているように感じます。つまり、精神的には先進国
になりきれない部分が多く、マナー等の生活文化が追いついていない状況な
のです。

まあ、この点もいずれは解消され、米国と並ぶ大国になることは明かだと思
いますが。

さて、話は変わって以前メルマガでも書いたハーストリーさんがセミナーを
開催することになりました。そこで、今回はハーストリーさんからのメール
を「気になる記事」に載せました。

それでは、今週もメルマガをお楽しみください。

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気になる記事・・ハーストリーのご紹介

今回は、以前メルマガに書いた（株）ハーストリーがいよいよセミナーを開催
することになりました。私自身非常に注目している会社で、歯科医院における
コミュニケーション、クチコミなど参考になることがたくさんあります。
そこで、今回はハーストリーさんからのメールを掲載することにしました。

＜ハーストリーさんからの案内＞
皆さん、こんにちは。
株式会社ハー・ストーリィの歯科プロジェクト担当の溝口と申します。
昨年10月、（株）ハー・ストーリィで「歯科プロジェクト」を立ち上げて以来,
全国各地の院長先生から様々なご相談をいただいています。

「クチコミされるためにどうすればいいのか」「患者様からの紹介を増やした
い」「ホームページをつくりたい」「ホワイトニングのリーフレットをつくり
たい」などなど、一見、スタッフとは関係のないご相談でも、よくよくお話を
うかがってみると、すべての歯科医院には共通の課題があることに気づきまし
た。それは「院長とスタッフの人間関係」。

つまり、院長の気持ちとスタッフの気持ちにギャップがある。実際に、スタッ
フにヒアリングやアンケートをしてみると、院長先生が予想していた以上の不
満や不平が明らかにされることもしばしばです。

院長とスタッフ。立場も違えば、性別も違う。当たり前ですが、同じであるわ
けがありません。では、そんな院長とスタッフの気持ちをどうすれば近づけ、
一つにすることができるのか。

その課題を解決するための手法が「コミュニケーション」。

そこで、今回は、いままで、誰も教えてくれなかった、すぐに使える実践的な
トレーニングとケーススタディを通して、院長先生とスタッフの気持ちを一つ
にするためのセミナーを企画しました。

今回のセミナーは歯科医院の実情に合わせて２つあります。

１．院長&奥様(もしくはチーフ)を対象としたセミナー
２．女性スタッフを対象としたセミナー

講師にお招きする中野裕弓氏は、
世界中から選りすぐりの人材が集まる世界銀行の人事マネージャーとして、言
葉や宗教・人種の壁を越えてお互いの気持ちを一つにするためのコミュニケー
ションスキル・トレーニングを指導・実践されています。

実は、このセミナー、今年の4月に（株）ハー・ストーリィ社内（女性９８％）
でも実施したもので、「すごくわかりやすくて、女性にはピッタリ」「抱腹絶
倒、こんな楽しいセミナーは初めて」「あっという間の3時間、感動しました」
と大好評。

もちろん彼女たちが、ますますイキイキしてきたこと、ハー・ストーリィ社員
が、一丸となって未来のビジョンに向かっていることは言うまでもありません。

そんな、世界で支持されているコミュニケーション・トレーニングを、ぜひあ
なたの医院が抱える課題解決のお役立ていただければ幸甚です。

長くなりましたが、今回、日本の歯科医院の皆様に、
このセミナーをご紹介できることを、多くの方々に心より感謝申し上げます。
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■院内の人間関係をシェイプアップする
　　　　　　　　　　　コミュニケーション・トレーニング
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【セミナーのビジョン】

【目的】もっと、ワクワクする医院をつくるために

【対象】コミュニケーション力を身につけたい院長先生とスタッフのみなさん

【場所】大阪クリスタルタワー20階Ｇ会議室
　　　　http://www4.ocn.ne.jp/~crystalt/map.html
　　　　（長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」下車
　　　　　徒歩約１分３番出口からクリスタルタワー地下１階へ地下道が直結）


■■■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－■■■
■１■　院長＆奥様(もしくはチーフ)を対象としたセミナー　■■■
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【日時】
　平成１８年１０月１日（日）　１４：００～１６：００(２時間)

【内容】
　◎もっとワクワクする医院をつくるために知っておきたい「女性脳と男性脳」
　◎コミュニケーションの基本ルール
　◎コミュニケーション・ゲーム
　　※当日の進行状況により、一部変更になる場合もございます。

【受講料】
　２人で２０，０００円(税込)
　※１人での参加の場合は１人１５，０００円(税込)

【募集方法】
　ホームページにて受付中
　 https://www.herstory.co.jp/oubo3/cli/dnakano.html
　　お申込フォームに必要事項をご入力の上、お申込下さい。

●●●－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－●●●
●２●　女性スタッフを対象としたセミナー　　　　　　　　●●●
●●●－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－●●●　

【日時】
　平成１８年１０月２９日（日）　１４：００～１７：００(３時間)

【内容】
　◎コミュニケーションの基本ルール
　◎コミュニケーション・ケーム
　◎「戦わないコミュニケーション・スキル」の伝授
　◎「誰の顔もつぶさないwin-win問題解決法」の伝授
　◎ケーススタディ(事前アンケートあり)
　　※当日の進行状況により、一部変更になる場合もございます。

【受講料】
　１人２０，０００円(税込)
　２人以上の参加の場合は１人１５，０００円(税込)

【募集方法】
　ホームページにて受付中
　 https://www.herstory.co.jp/oubo3/cli/dnakano.html
　　お申込フォームに必要事項をご入力の上、お申込下さい。

◆詳細はこちらをご覧ください
http://www.herstory.co.jp/business/library/seminar/sem2006100129.html

【連絡先】
　株式会社ハー・ストーリィ
　http://www.herstory.co.jp/business/index.html
　クチコミュニティプロデュースグループ
　歯科プロジェクト担当プロデューサー
　溝口須美　http://www.herstory.co.jp/business/service/project.html
　(愛媛県松山市出身・B型・さそり座・動物占いは品格のあるチーターよ）
　コミニュケーション・トレーニング　セミナー事務局
　受付担当：熊高　千芳　kumataka.chiho@herstory.co.jp

　【広島本社】
　　〒733-0834　広島市西区草津新町2-15-17
　　TEL　082-501-0456　　FAX　082-501-0457

　【東京事務所】
　〒108-0074　　東京都港区高輪３－２４－１８　高輪エンパイヤビル６Ｆ
　TEL　03-5793-5632　　FAX　03-5793-5633


文責：渡辺　慶明
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代表取締役　渡辺　慶明
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