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■歯科の新しいマーケットLOHAS　２（2006/06/01発行）■
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◆Ｗのつ・ぶ・や・き
◆歯科経営マネイジメント講座－歯科の新しいマーケットLOHAS２
◆インサイトからのお知らせ
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◆Ｗのつ・ぶ・や・き

読者の皆さん、こんにちは！

いよいよ、当社の新しいウェブサイト（サイトエリア・ワン・ビズ）が本日
オープンし、この私（渡辺）がブログを書くことになりました。

http://www.area-one.biz

最初は、メルマガだけでも大変なのに、『ブログなんて出来ない』と社員か
らの要望を拒否続けていたのですが、『日々の中で少しでも歯科医先生方に
ヒントになるような情報を提供してください』という言葉にほだされ（？）
始めることにしました。どうやら、表題は「Ｔシャツコンサルタントの開業
指南」というものになるらしいです。

新しいウェブサイトでは、新しいビジネスモデルとしての歯科医院開業の仕
組みのご提案や、当社のセミナー案内、今回出版した本の概要等の情報もあ
りますので、覗いてみてください！

それでは、今週もメルマガをお楽しみください。

■■■■■■■■■■【新規開業セミナー】のお知らせ■■■■■■■■■■
□□□□□□□□□セミナー参加の方に新刊本をプレゼント□□□□□□□□

本の発売に合わせまして開業セミナーを開催したいと思います。今回は関東圏
内12箇所で行います。参加費5,000円という低価格でしかも上記の本を無料で差
し上げます。つまり、実質無料です。多くのDrのみなさんとお会いできる機会
を楽しみにしていますので是非、ご参加下さい。

●日程●

6月11日（日）　大宮　：ソニックシティー（502号）　 13:30～16:30
6月18日（日）　千葉　：形成ホテルミラマーレ（桜花）12:30～15:30
6月25日（日）　東京　：東京八重洲ホール（413号） 　13:30～16:30
7月 2日（日）　小山　：小山パレスホテル（赤城）　　12:30～15:30
7月 9日（日）　高崎　：メトロポリタン高崎（ｴﾒﾗﾙﾄﾞ）12:30～15:30
7月16日（日）　つくば：つくば国際会議場（402号）　 13:30～16:30
7月23日（日）　熊谷　：サンルート熊谷(3F葵）　　　 12:30～15:30
7月30日（日）　柏 ：三井サンガーデン柏（北斗東）12:30～15:30
8月 6日（日） 東京　：東京八重洲ホール（413号）　 13:30～16:30

お申し込み・お問い合わせは http://www.area-one.biz/seminar/
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◆歯科医院マネイジメント講座---歯科の新しいマーケットLOHAS　２

さて、前回までにLohasが生まれた背景についておはなししましたが、今回は
Lohas層の行動を見てみましょう。

2005年に米国NMIとイースクウェアが行った調査では、日本人の２９％がLohas
層であることが分かりました。

残りは、環境や健康に対する関心は高いが、実際の行動までにはいたず、コス
トパフォーマンスを重視する層（生活堅実層）が２７％、特に突出した意見や
痂皮感を持たず、環境や健康に関する関心は全体に比べて低く、商品選択基準
がＣＭなどで有名であるもの（中庸無難層）が２８％、環境や健康にほとんど
興味がなく、社会的な関心も低く、利便性の高いモノを好む（個人利便層）が
１５．７％となっています。

さて、Lohas層の特徴はというと、

１.学歴は大卒以上の割合が５５．６％と全体に比べて高学歴
２.年収は６００万円以上が半数を占め、高い傾向にある
３.ライフステージでは子供が卒業して独立した層が多い
４．男女の比率は同じくらい

といえます。

また、Lohas層の価値観を見てみると

１.上昇志向をもちながら、人の役にも立ちたい
２.自分の健康のために環境へ配慮する
３.環境にいいことをいう＝自分に気持ちいい
４.社会的課題全般に関心が高い
５.消費をリードする力が大きい
６.トレンドに敏感、ブランドイメージを重視
７.環境、企業姿勢、作り手のこだわり、気持ちよさを感じることを重視
８.商品を買うときに、その影響を考えて購入する
９.商品の背景、自分とのかかわりに、専門家からの評価をきにする
10.どん欲に情報収集しようとする

となっています。
特に、顕著なのが５番目にあげた「消費をリードする力が大きい」点です。
このことが、まさに様々な企業がLohas層を無視できない理由なのです。
Lohas層に、良くない、あるはだめな商品という烙印をおされてしまうと
一挙に、市場シェアを失う危険性があるからなのです。

一方、歯科医院からこのLohas層を捉えてみると

１.口コミの発信者である場合が多い
２.予防歯科への関心が高い
３.治療内容などの情報を事前に得ている
４.情報収集したがる（質問好き）
５.健康に良いと思えば、高い治療費でも納得する
６.治療サービスの背景にあるこだわりを気にする
７.心地良さを求める

と言えるのではないでしょうか？

次回は、こうした特徴を備えたLohas層に歯科医院としてはどうのように向
き合っていくのが良いかをご説明します。

文責：渡辺　慶明

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◎質問です!

あなたは、教会から依頼を受けた石切工だとします。「あなたは何のために
仕事しているのか？」と、質問された時どう答えますか？
　１.「生活するために石切仕事をしている」
　２.「最高の技術で石切の仕事をしている」
　３. ｢教会を建てている｣

３とお答えになった先生にはこの本は必要ありません。１または２とお答えに
なった先生は、すぐこの本を購入することをすすめます。
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私、渡辺　慶明（歯科経営コンサルタント・株式会社インサイト代表）が今ま
で手がけてきた経営・開業のコンサルの内容が１冊のノウハウ本になりました
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