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【デンタルインサイト】バックナンバー
■歯科医院経営マネイジメント講座⇒ドラッカーの名言（2011/09/02発行）■
http://www.insite.co.jp 2011年9月1日号
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■■■■ ★歯科医師のための医院経営マガジン★ ｜毎月 1日
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┠ 今日の歯科ニュースヘッドライン
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┠ 歯科医院経営マネイジメント⇒ドラッカーの名言
┠インサイトからのお知らせ
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医科歯科通信
今日の歯科ニュース
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(2011/09/01)
(1)【医療施設災害対策緊急整備費補助金交付決定の内示】
報道関係者各位 平成２３年度医療施設災害対策緊急整備費補助金の...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2011/09/1953.html
(2)【医薬品の全件マスター】
http://www.ssk.or.jp/tensuhyo/kihonmasta/kihonmasta_04.html
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2011/09/11124.html
(3)【「医薬品・医療機器等安全性情報」No.282】
PMDA（医薬品医療機器総合機構）です。 今般、「医薬品・医療機器...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2011/09/11212.html
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◎Ｗのつぶやき⇒
皆さん、こんにちは！株式会社インサイト渡辺です。
この度、インサイトは総合図書出版海苑社とコラボで、【自費出版サービス】
を開始致しました。
海苑社様は日本でも有数の歯科業界に実績のある出版社で、ダイヤモンド社と
も提携しています。
今、患者さんは、歯科医院を選ぶときに情報過多になっていて客観的に信頼で
きる情報を求めています。信頼できる情報は、信頼できる人や媒体からしか得
ることは出来ません。
そんな客観的な信頼できる媒体として、日頃から先生方が患者さんにお伝えし
たい事を一つの本にまとめ、先生方のブランディングツールとして活用いただ
けます。
実際に本を出版された先生方からは
「インプラント治療前に本を配布し内容を理解してもらってから、治療を受け
てもらうことでクレームがなくスムーズな治療につながった。」
「本の口コミで、新患が増えた！」
という声が聞かれます。
「本を出したいと思ってたんだけど時間がないんだよね。」
「そもそも本を出す為に費用ってどのくらいかかるの？」
「本を出した先生の効果事例を聞きたい！」
など出版に関して少しでも興味をお持ちの先生がいらっしゃったら、是非一度
無料資料請求のお問合せをください。
＜問い合わせ先＞：営業第３部北崎まで
kitazaki@insite.co.jp
それでは、メルマガをお楽しみください。
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１、◇ 歯科勉強会 ◇ ～新規開業を考えるスタディーグループ～
２、◇ 新規開業セミナー「新規開業必勝塾」◇
【集中型コース】【スクール型コース】【個別型・夜間コース】
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インサイトコンサルタントデモムービー・“成功する開業”、３つのポイント
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●●●１． インサイト歯科勉強会 ●●●
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～新規開業を考えるスタディーグループ～
インサイトのノウハウがぎっしり詰まった新タイプの歯科勉強会。
最新の開業トレンド満載です！
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【インサイト歯科勉強会】5,000円（税込）＠インサイト千葉本社
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【インサイト歯科勉強会・集患編】
最新の歯科・集患戦略について勉強します。
成功する集患手法を追求していきます。
開催日：9月21日（水）
時 間：20:00～22:00
【インサイト歯科勉強会・物件編】
物件の選定方法、競合に“勝つ！”立地選定を勉強します。
物件・立地評価のフレームワークについて学べます。
開催日：9月28日（水）
時 間：20:00～22:00
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●●●２． 新規開業セミナー「新規開業必勝塾」●●●
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歯科医院開業支援専門(株)インサイトが、２００件を超える
コンサル実績により培った具体的なノウハウをセミナーにてお伝えします
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“金融不況の中、資金調達はできるの？”
インサイトでは融資側が納得する事業計画作りを徹底しており、定量的な分析
定性的な分析を行い、金融機関から融資を獲得致します。
昨年の一年間で、弊社にてご開業された医院様の融資では１０億円を資金調達
しました。
融資といっても様々な種類や特徴があり、融資に積極的な金融機関も少なく
ありません！
ご開業される先生方お一人お一人にとって、ベストな資金調達をご提案して
おります。
■ 参加者の声■はこちらをご覧下さい。
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【スクール型コース】36,000円（税込）・・・開業ステップをじっくり学べます！！
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開業までのステップはお判りですか！？
スクール型コースは、開業までのポイントをしっかりと押さえていきます。
ケーススタディと演習を交えた内容となっており、じっくりと学びたい方は、
こちらのコースをどうぞ！
○2011年9月期------千葉（インサイト本社）会場-----
【第6講座： 新規指導対策の為の保険請求セミナー 】
開業してから慌てないように、ポイントを押さえましょう！
講師は「ニチイ学館」の歯科講座担当者です。
開催日：9月25日（日）
時 間：10:00～13:00
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10月より“シーズン５”がスタートします！
継続する事で、より実践的なノウハウを構築できます。
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○2011年10月期------千葉（インサイト本社）会場-----
【第1講座：ビジョン設定、医院理念策定】
なぜ開業するのか？何の為に、何をしたくて？
ご自分の将来像（ビジョン）を明確にする事で、
いつまでに何をやるのかを設定し医院理念に落とし込みます。
開催日：10月23日（日）
時 間：10:00～12:00
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■詳細・お申し込み → http://www.insite.co.jp/seminar_ad/?diml
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【集中型コース】15,000円（税込）・・・スピーディーに『イロハ』を学べます！！
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◎開業について盛りたくさんな内容：
【物件選定、広告宣伝、マネイジメント、資金調達】
を１日で集中してお話しております。
こちらに参加されれば、開業の『イロハ』は十分に押さえられます。
時 間：10:00～17:00（12:00～13:00昼食）お弁当がつきます
○2011年9月期------横浜会場-----
開催日：9月4日(日)
会場アクセス：横浜駅西口より徒歩3分
○2011年10月期------東京会場-----
開催日：10月16日(日)
会場アクセス： JR線 「東京」駅八重洲南口より徒歩4分
東京メトロ銀座線 「京橋」駅6番出口より徒歩30秒
東京メトロ銀座線 「銀座」駅より徒歩4分
東京メトロ有楽町線 「銀座一丁目」駅より徒歩4分
都営浅草線「宝町」駅A5番出口より徒歩4分
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【個別型・夜間コース】各6,000円（税込）・・・勤務が終わってから学べます。
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勤務が終わってから学べる夜間セミナーです。
お昼の時間帯になかなかセミナー参加できない方にはピッタリのコースです。
講師は、実際に物件情報を持っているコンサルタントが行います。
○2011年9月期------東京（京橋）会場-----
【夜間セミナーC：資金調達・事業計画立案】
少額の自己資金で必要資金を調達するためのノウハウ。
融資側を納得させる事業計画書の立て方とは？
開催日：9月15日 (木)
時 間：20:00～22:00
○2011年10月期------東京（京橋）会場-----
【夜間セミナーA：立地・物件選定】
日常動線を踏まえた診療圏設定、分析ポイント。
“集患力”のある物件選定方法、現地調査の要点、物件診断実務とは？
開催日：10月27日 (木)
時 間：20:00～22:00
○2011年8月期------東京（京橋）会場-----
【夜間セミナーB：宣伝広告・集患戦略】
開業前に行う具体的な集患手法、注意すべく医療広告規制。
“クチコミ”のカギ、『非日常性』とは？
開催日：11月24日 (木)
時 間：20:00～22:00
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■お問合せ 0120－44－5584 (株)インサイト エリアワン事業部
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◎歯科医院経営マネイジメント講座⇒ドラッカーの名言
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本や、映画で「もしドラ」をご存じの方も多いと思います。私も、ドラッカー
の考え方に大きく影響されました。
中でも、『必要なことは仕事の水準、難易、技能のいかんにかかわりなく、あ
らゆる知識労働とサービス労働に、生産性と成果に対する責任を組み込むこと
である。』という至言があります。
この言葉は、成功する歯科医院の未来を暗示している言葉だと思います。
つまり、院内にいかに生産性と成果に対する責任を組み込む仕組みを育てるか
が重要であり、それを実現できなければ労働集約的高コスト経営から脱却でき
ず、生き残れないことを示しているからです。
一例を挙げでみましょう。
マクドナルドでは、ハンバーガーを食べにきた人にどの店でも「おなじ味を、
おなじ時間で、おなじ価格で提供できるサービス」を目標としています。
このために高度なマニュアル化を行い、入社歴の浅いアルバイトでも同様のサ
ービスを提供できるよう教育をし、設備を投資しているわけです。
しかし、ここで考えなければならないのは、マクドナルドに来る人は等しくハ
ンバーガーを食べたいと思っている人であり、扱っているモノは食材であると
言うことです。（つまり、昔ながらの工学的手法、すなわち作業の分析と統合
によって生産性の向上をはかることができる仕事）
これに対し、医院では歯が痛くて来院する人もいれば、入れ歯の調子が悪い人
もいれば、歯を白くしたい人もいる。つまり、口腔内に関することすべてが対
象となります。
しかも、扱うのは生体であり、一定の品質などあり得ません。そこで、最も高
い生産性の向上を得るためには、現場に携わるスタッフが自ら考え、患者さん
が求めるサービスを最も適切に提供すること以外ないのです。
そのために、スタッフが自分達で計画し、決めたことを自分たちで実行した時
に初めて、その結果に責任をとろうという気持ちがわいてくるような仕組み（
経営環境的培地）を作ることが、最も大切なことになることをドラッカーは教
えてくれていると思います。
文責：渡辺 慶明
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