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■院長、こんなときどうしますか？⇒家賃交渉で固定費を削減（2010/04/15発行）■
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┠ 今日の歯科ニュースヘッドライン
┠ Ｗのつ・ぶ・や・き
┠ 院長、こんなときどうしますか？⇒■家賃交渉で固定費を削減
┠インサイトからのお知らせ
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　　医科歯科通信
今日の歯科ニュース
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(2010/04/14)

(1)【保険業法改正の裏に隠された意図は何か？】
　保険業法改正の裏に外資の圧力！ 　　 平成１８年４月に保険業法...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2010/04/131527.html

(2)【宇都宮歯科衛生士専門学校の３年制教育がスタート】
　宇都宮歯科衛生士専門学校（小林豊学校長）は、新しい最新の設備...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2010/04/131651.html

(3)【平成21年12月オンライン請求56.4％】
　電子レセプト請求（件数ベース）直近の推移 (医科・歯科・調剤計)...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2010/04/141012.html

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◎Ｗのつぶやき⇒⇒

みなさん、こんにちは！

このところ、暑くなったり寒くなったりと温度変化が激しく、過ごしにくい日
が続いていますね。

寒暖の差が１５度以上ある日が続くとミツバチの生育に大きな影響が出ます。
場合によっては、寒さで蜂の子が死んでしまいます。

つまり蜂蜜がとれなくなってしまうわけです。

もちろんポリネーション（花粉交配）の影響もでると思われます。ビニールハ
ウスで栽培しているイチゴ等は、特に影響が大きいのではないでしょうか？

今年は、ひょっとすると蜂蜜やイチゴが高騰するかもしれませんね。

それでは、メルマガをお楽しみください。
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１．新規開業セミナー「新規開業必勝塾」
　　　【集中コース】【スクール型コース】
２．歯科経営セミナー「みちのく式クリニック運営法、キャリア形成」
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●●１．新規開業セミナー「新規開業必勝塾」●●
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歯科医院開業支援専門(株)インサイトが、２００件を超える
コンサル実績により培った具体的なノウハウをセミナーにてお伝えします
次回は、東京（浜松町）にて開催 !
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来春開業を検討されている先生方は、今回のご参加をおススメいたします！

こんな不安、疑問はありませんか！？
・金融不況の中、資金調達はできるの？
・競争が激しいこの時代に開業しても大丈夫？
・患者さんの来そうな開業場所が見つからない・・・

そんな不安を吹き飛ばす、開業のヒントがきっと見付かるセミナーです！
『成功する新規開業』を目指すには何をすべきなのか？
その命題にお答えします。

「開業する」ではなく、「成功する開業をする」これが一番大事！！
昨年は、セミナー受講者から１３名の先生方が開業されました！

◆◆参加して下さった皆様にもれなくプレゼント！！◆◆
【受講特典】
もれなく当社書籍の２冊を差し上げています！
「新規開業必勝法」
http://www.insite.co.jp/book/book1.html
「集患力を高める４つのファクター」
http://www.insite.co.jp/book/book2.html

■ 参加者の声■はこちらをご覧下さい。
http://www.insite.co.jp/seminar/voice/

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【集中コース】10,000円（税込）
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開業について盛りたくさんな内容（物件選定、広告宣伝、マネイジメント、
資金調達）を１日で集中してお話しております。
こちらに参加されれば、開業の『イロハ』は十分に押さえられます。

○2010年5月期------東京（浜松町）会場-----

【物件選定、広告宣伝、マネイジメント、資金調達】
開催日：5月16日(日)
時　間：10:00～17:00（12:00～13:00昼食）お弁当がつきます
会場アクセス：JR（山手線/京浜東北線）・東京モノレール浜松町駅と直結
　　　　　　　都営地下鉄（浅草線/大江戸線）大門駅と直結（B3出口）

○2010年6月期------横浜会場-----

【物件選定、広告宣伝、マネイジメント、資金調達】
開催日：6月13日(日)
時　間：10:00～17:00（12:00～13:00昼食）お弁当がつきます
会場アクセス：横浜駅西口より徒歩3分

↓↓↓↓↓↓【詳細・お問い合わせはコチラ】↓↓↓↓↓↓↓
■詳細・お申し込み　→　 http://www.insite.co.jp/seminar/#seminar_a

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【スクール型コース】10,000円（税込）
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開業までのステップはお判りですか！？

スクール型コースは、開業までのポイントをしっかりと押さえていきます。
ケーススタディと演習を交えた内容となっており、じっくりと学びたい方は、
こちらのコースをどうぞ！

○2010年4月期------東京（浜松町）会場-----

◆スクール型コース（全６回コース)
【第1講座：ビジョン設定、医院理念策定】
　なぜ開業するのか？何の為に、何をしたくて？
　ご自分の将来像（ビジョン）を明確にする事で、
　いつまでに何をやるのかを設定し医院理念に落とし込みます。

開催日：04月25日（日）
時 間：10:00～12:00
会場アクセス：JR（山手線/京浜東北線）・東京モノレール浜松町駅と直結
　　　　　　　都営地下鉄（浅草線/大江戸線）大門駅と直結（B3出口）

↓↓↓↓↓↓【詳細・お問い合わせはコチラ】↓↓↓↓↓↓↓
■詳細・お申し込み　→　 http://www.insite.co.jp/seminar/#seminar_a
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●２．歯科経営セミナー「みちのく式クリニック運営法、 キャリア形成」●
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若手現役歯科医師による現在進行形の歯科経営セミナー（28歳の卒後4年目!!）
高い器具も、難しい治療法もいらない！一般的な技術で十分にやれる！！
誰でも簡単にすぐ導入できる、自費型の新診療スタイル
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・27歳のにーちゃん先生が、開業3ケ月目で月売り上げ1922万、
自費率87％を達成！

・開業地は県民所得全国ワースト5位、地価下落率ワースト1位の秋田県の
さらに地方都市

・開業年は不況の真っ只中の2009年4月！卒後3年目、自己資金ゼロ、無担保で
5300万、満額融資、金利2.35％～での融資成功

・現段階で月売上平均1000万円以上！そして、開業9ヶ月目で分院設立達成！

・卒業後から開業まで、どうやって効率よく有意義なキャリア形成するか？

・資金、不動産、機材、税務、労務etc 開業に必要な全ての準備マニュアル！

○2010年４月期------東京丸の内-----
開催日：4月18日(日)
時　間：13:30～16:30
受講料：15,000円（税込）
会場アクセス：●JRご利用の場合／東京駅丸の内南口より徒歩1分
●地下鉄をご利用の場合／丸ノ内線東京駅より直結
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　千代田線二重橋前駅直結

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http://www.insite.co.jp/seminar/#seminar_b5
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■詳細・お申し込み　→ http://www.insite.co.jp/seminar/
■お問合せ 0120－44－5584 (株)インサイト エリアワン事業部

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◎歯科医院経営マネイジメント講座→■家賃交渉で固定費を削減

＜症状＞

Ａ歯科医院は、今から１８年ほど前に東京都千代田区にある商業ビルの１階で
開業した。

開業するときはバブルの真っ盛りというのもあって家賃は坪あたり 2 万 3 千
円で、これが当時の賃料相場だったため、A 院長も納得して契約した。

しかし、最近は患者数もかなり落ち込み、なんとか賃料を下げたいと思ってい
るのだが、何か良い方法はないのだろうか？


＜処方箋＞

バブル崩壊以降、経済環境と医業収入は低下の一途（今年は少し上がるが）を
たどっているが、テナント賃料だけは従来の高い水準で継続しているのをご存
じだろうか？

例えば、賃借物件の価格が１億円から３千万円に低下しても、賃料は従来どお
りで下がってないのが現実だ。

値下がりした賃借物件を、今までどおりの賃料で借りていて多くの院長（借主
）が、疑問に思わないのが現状なのです。

A 歯科医院は、院長がなんとか賃料値下げを交渉してもなかなかうまくいかな
いようですが最近は、こうした賃料値下げを専門に行う会社が出てきています。

しかも完全成功報酬型なので、値下げできなければ何の支払も生じないサービ
スになっている。

一般的に賃料交渉を院長本人が行おうとすれば、交渉時期は更新時などに縛ら
れてしまうことが多いし、さらに、賃料交渉となると精神的な負担も大きく、
交渉がうまく進まない場合には、オーナーとの信頼関係も保たれなくなり
場合によっては退去せざるを得なくなる場合もある。

こうした点を考慮すると、外部の専門業者に委託するのが得策だ。

更新時のタイミングを考える必要もないし、交渉そのものの精神的負担もほと
んどない。では、具体的な賃料交渉の過程はどのように進められるのだろうか
？

最初に、専門の業者との間で賃料交渉に関する業務委託契約し、賃貸契約書の
写しを渡します。

次に業者が賃貸料の周辺調査をおこないます。通常は、不動産鑑定士が必要な
データ収集とエリア分析を実施し、相場や周辺の状況から賃料が適性かどうか
徹底的に調査します。

その上で、エリア同業種の他の物件の価格及び地価の推移を調査、交渉方法の
打ち合わせをします。

そして、目標削減額を設定し、賃料交渉により先生とオーナーとのご関係が悪
くなることがないように配慮しながら交渉を開始するという流れです。

その間の交渉期間はおよそ２週間から１０週間で、逐次進行度合いの報告が入
ります。

交渉が成立した場合には、引き下げ価格、期間等を確認の後、覚書又は賃料改
定のみの契約書を作成し、新たな契約を結ぶことになります。

固定費を削減したいと思っている方は、是非一度考えてみたらどうだろうか？

文責：渡辺　慶明
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━━『株式会社デンタル・マーケティング からのメッセージ』━━

□□□□【栃木県Ｏ歯科医院　Ｏ・Ｈ様】からのお便り□□□□
『ＴＣ育成後、自費金額が“前年比2倍”になりました』
ありがちなマーケティング手法のみでなく、トリートメント・コーディネータ
ーの育成に努めた結果、バランスの良い経営体制を構築できました。
自費金額は前年比2倍を超える月もあるなど、著しく業績改善を実現できました

【東京都Ｍ歯科クリニック　Ｉ・Ｍ様】
『自費金額3倍を、ＴＣで導入したことで実現できました』
歯科医療の水準を下げることなく、より質の高い治療の実現を求め、ＴＣの
育成に努めてまいりました。
その結果、ＴＣの成長が職員一人ひとりの責任と役割の明確化につながり、
主体性のある組織づくりへの改革が実現できました。
ＴＣ導入後、自費金額3倍を達成できたのも、ＴＣの存在なしにはありえません
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

みなさん、こんにちは！株式会社デンタル・マーケティングの佐藤です。
おそらく、このメルマガを読んでくださっている先生方は経営に対する感度が
非常に高い方々だと思います。

早速ですが、先生方に質問です！
「ＴＣ（トリートメント・コーディネーター）とはどのような職種でしょうか
？」

答えは、「来院された患者さまのニーズをキャッチし、そのニーズを充足する
ために、歯科医師等と連携して、来院者満足を最大化する仕事です。カウンセ
リング等もTCの担う重要な業務のひとつ」です。

コンサルティングで訪問する歯科医院の中でＴＣ制度を導入している歯科医院
は、80％を超えます。しかし、本当の意味でＴＣを活かし切れている歯科医院
は少ないように感じます。

そのような歯科医院を訪問すると、「私たちの持っているノウハウを実現でき
れば、現状の自費金額のあと3倍は達成できるのに、もったいないな」と心の底
からそのように感じます。

実際に、数々の歯科医院様のコンサルティングを行なう中で培ってきたノウハ
ウをレクチャーすることで現状の自費金額の約2～3倍達成を平均的に達成して
きました。圧倒的な成果を残す歯科医院では、約３．５倍以上の自費金額を実
現しました！

ここまで読んで、「ノウハウなんか知っても、ＴＣをすぐに導入することはで
きない！」と思われた先生は多いのではないでしょうか？
・・・全く先生のおっしゃる通りです。

ノウハウなんか知っても、正直な話、すぐできるようにはなりにくいです。
人間の成長には5段階あります。
それは、「知る⇒分かる⇒行なう⇒できる⇒分かち合う」という段階です。

「行なう」から「できる」の間には「習慣の壁」というものがありますが、
その多くの人が断念してしまう「習慣の壁」を乗り越えるためには、
●プロフェッショナルによる適切な指導
●「できる」レベルに達するまで、徹底したフォロー
この２つの条件を満たさなければ、頑張った努力が無駄になってしまいます。

「すべての歯科医院様に自費金額を増やして成功してほしい！」
「『頑張ればできるんだ！』という事を女性スタッフに感じてもらい、今まで
以上に笑顔で患者様をお迎えしてもらいたい！」　
詳細は、コチラ⇒　http://www.dentalseminar.jp/1609

このような想いから、自費率を圧倒的に向上させるＴＣの体得を
可能にしたプログラムである『ＴＣスキルアップ4回コース』を企画しました。
●数々の歯科医院様のコンサルティングで培ったノウハウ「ＴＣシステム」と
は!?
●プロフェッショナル・ハイジニスト石田氏の圧倒的なＴＣスキルとは!??
●自費金額2倍以上(!!)を実現する3人のスーパー衛生士が徹底サポート!!???

会場が50席しか入りませんので、詳しく知りたい方はお早めに↓↓↓↓
⇒　http://www.dentalseminar.jp/1609
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　◆ ホームページからのお申込み、詳細はこちら
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