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歯科経営マガジン[デンタルインサイト]

■感情が与える道徳への影響(2009/05/01発行)■
http://www.insite.co.jp                2009年5月1日号
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■■■■ ★歯科医師のための医院経営マガジン★      |毎月 1日
■■■■ 株式会社インサイト               |15日発行
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◎ INDEX◎
┠ Wのつ・ぶ・や・き
┠ 歯科医院経営マネイジメント講座・・・感情が与える道徳への影響
┠ インサイトからのお知らせ
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◎ Wのつ・ぶ・や・き

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  医科歯科通信
今日の歯科ニュース
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今日のヘッドライン
(2009/05/01)

(1)【都道府県による新型インフルエンザ相談窓口】2009年4月30日現在
*感染した可能性がある方で発熱や咳の症状があるかた...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2009/05/post-5bb3.html

(2)【平成20年度診療報酬改定に係る通知等について】
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2009/05/post-36a6.html

(3)【「社会保障カード(仮称)の基本的な計画に関する報告書」】
 照会先 政策統括官付社会保障担当参事官室 電話番号:03-5253-1111...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2009/05/post-313c.html

(4)【指導歯科医講習会等の開催情報】
 歯科医師臨床研修制度のホームページ 平成18年4月から必修化...
http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2009/05/post-11aa.html


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◎歯科医院経営マネイジメント講座

●感情経済学⇒感情が与える道徳への影響

今回は、最初から問題です。

あなたは、鉄道作業員です。
線路脇で作業をしていると、目の前に停車していた電車が突如、100mほど
離れた線路上で作業をしている作業員に向かって、暴走を始めました。

あなたは、大声で危険を作業員に知らせるのだが、あいにく作業員達は、防音
の耳栓をしているため、あなたの声に気づかない。

このままでは、作業員5人は間違いなく轢かれてしまう。5人を助ける唯一の
方法は、車線ポイントを切り替え、車両を支線の方に導くことだ。

しかし、その支線にも1名の作業員が仕事をしている。つまり、その1名は車
線切り替えで死んでしまうことになる。

質問:車線変更をすることは、正しいことでしょうか?

この問いに関しては、多くの人が「はい」と答えます。5人を助けるためには
1人の犠牲はやむをえないという心理が、モラルの上では受け入れやすいから
です。

それでは、別の場面を想定しみよう。

上記と同じ状況で、暴走した電車が作業員5人に向かって走り出している。
なんとかしなければ、この5人の命はない。

あなたは、その光景を陸橋の上から見ているが、今まさにその下を電車が通過
しようとしている。

そして、あなたの隣には太った人がいます。その知らない太った人を陸橋から
線路上に突き落とせば、電車は確実に止まって5人は助かるはずだ。

しかし、同時に投げ落とされた太った人は確実に死亡する。

質問:横にいる、見知らぬ人を突き落とすことは正しいことですか?

この場合は、多くの人がたとえ5人の命が助かったとしても、太った人を突き
落とすことは「正しいくない」と答えている。

最初の問題と比較して、死亡する人数は同じ1名であるにもかかわらず、なぜ
このようなことが起きるのだろうか?

プリンストン大学の神経科学者で哲学者でもあるジョシュア・グリーンは次の
ような仮説を立てている。

グリーンは上記のような判断の違いがでるのは、「感情のため」だとしている。

太った人を陸橋から突き落とすのは、単に車線ポイントを切り替えるというあ
りふれた行動と比較して、感情の観点からはるかにショッキングなこととして
我々は捉えるはずです。

つまり、あることが身近に感じられて他人事とは思えないとき(太った人を突
き落とす場合)には、私達は無意識的で、原始的な、本能とも呼べる反応をす
る。

一方で、他人事として距離を置いてみることのできる(車線ポイントを切り替
える)場合には、考え方がより抽象的になり、コストとリターンの冷静で合理
的な分析になり、それなら当然のこと、死者は5人より1人のほうが良いと判
断できるわけです。

このように、感情は道徳的な問題さえも影響を与えてしまいます。

特に医院経営をしていく中では、自分とスタッフあるいは患者さんとの感情的
な点から様々な意思決定をしてしまいがちです。

医院を経営する中での意思決定は、自分の身の回りの事象を他人事として捉え
る方がより合理的な判断ができるということになることを肝に銘じる必要があ
ります。

ちなみに、後に、上記の仮説はMRI(磁気共鳴画像)を使って脳を観察した
結果、正しいことが証明され、今や脳科学のニューロン研究にも使われている
とのことです。

文責:渡辺 慶明

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開催日: 5月14日(木)・21日(木)・28日 (木)
時 間: 20:00~22:00
会 場: アットオフィスビジネスセンター池袋駅前9階 901号室
   豊島区東池袋1-3-5
   http://www.at-bc.com/annai.html

◆集中コース
開催日: 5月17日(日)(1日コース)
時 間: 10:00~17:00(12:00~13:00昼食)お弁当がつきます
会 場: アットオフィスビジネスセンター池袋駅前9階 902号室
   豊島区東池袋1-3-5
   http://www.at-bc.com/annai.html

○2009年6月期------横浜会場-----
■夜間コース(3回コース)
開催日: 6月6日(土)・13日(土)・28日 (土)
時 間: 19:00~21:00
会 場: TKP横浜駅西口ビジネスセンター(ミーティングルーム1)
横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 横浜谷川ビル ANNEX 地下2F
      http://tkpyokohama.net/

◆集中コース
開催日: 6月21日(日)(1日コース)
 時間: 10:00~17:00(12:00~13:00昼食)お弁当がつきます
会場:  TKP横浜駅西口ビジネスセンター(ミーティングルーム1)
  横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 横浜谷川ビル ANNEX 地下2F
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