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■競争戦略まとめ（2008/07/15発行）■
http://www.insite.co.jp　　　　　　　　　　　　　　 　2008年7月1号
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■■■■　★歯科医師のための医院経営マガジン★　｜毎月1日
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※本メールは会員登録時にメール配信を希望された方にお送りしています。

◎ INDEX◎
┠ Ｗのつ・ぶ・や・き【2008夏感謝祭のお知らせ】
┠ ◎歯科経営マネイジメント講座?競争戦略まとめ
┠ インサイトからのお知らせ
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◎　Ｗのつ・ぶ・や・き

みなさん、こんにちは！インサイト渡辺です。
当社主催の【感謝祭＋セミナー】の最終案内です。おかげ様で、申込が殺到し
たため会場を一回り大きくしました。皆様、お誘いあわせの上、ご参加くださ
い（無料）。

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　　　　　　　　【２００８年夏 エリア・ワン感謝祭】
セミナー、お食事と飲み物、豪華景品付きの日頃の感謝を込めたイベント開催
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日頃のご愛顧にお応えして、７月２１日（祝）に感謝祭を実施します。これもひ
とえに皆様のご支援のおかげです。

そこで、私と非常に親しくさせていただいているデンタルマーケティングの寶谷
氏を口説き「勝ち組歯科医院のポイント」と題した経営セミナーをお願いしまし
た。さらに、懇親会では豪華賞品（６０万円相当）もついていますので、ぜひご
参加ください。

ただし、エリアワンの会員（無料）に限定させていただいておりますので、まだ
会員登録がお済みでない方はご面倒ですが、以下の URL から、ご登録後【参加
希望のメール】をお送りください。

会員登録（無料）はコチラ→　https://www.area-one.biz/member/agree.php

日程の都合が良ければ是非、ご参加下さい。どうぞ、お知り合いの先生もお誘い
のうえ、楽しんじゃって下さい。申込は７月９日までにお願いします。

◎参加ご希望のメールは
■お名前
■ご連絡先（携帯番号）
をご記入の上、下記メールアドレスへご送信お願いします。
webmaster@insite.co.jp

日　程：　２００８年７月２１日（月曜日：祝日）
参加費：　無料　
会　場：　TKP 東京八重洲ビジネスセンター
時　間：　13時 00分（受付開始：12時 30分）～
アクセス：JR東京駅八重洲南口より徒歩6分、東京メトロ銀座線京橋駅より徒歩2分
　　　　　都営浅草線宝町駅より徒歩1分
会場MAP: http://www.tkptokyoeki-bc.net/access.shtml

■講師紹介　
寶谷 光教　（http://www.dental-m.co.jp/houya/index.html）
大学卒業後、メーカー勤務のち船井総合研究所にて経営コンサルティング活動に従事。
2005年に独立。株式会社デンタル・マーケティング代表取締役社長。
他業界でのコンサルティングの成功事例を交えながら実践的な改善策を提案するのが特長。
中小企業診断士、プロボクサーのライセンスも持つ異色のコンサルタント。
【出版物】
勝ち組歯科医院経営55のポイント　クインテッセンス出版
2008年1月から月刊アポロニア　『ビジョナリークリニックを目指して』を連載中。

それでは、メルマガをお楽しみください。
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◎　歯科経営マネイジメント講座?＜競争戦略まとめ＞

今まで、３つの競争の戦略（コストリーダーシップ戦略・差別化戦略・集中
戦略）についてお話ししてきましたが、今回はまとめとして歯科医院が競争
戦略を策定する上でのポイントをまとめてみたいと思います。

１　歯科医院の開設状況（ライバル）は今後とも増えるのか？
厚生労働省の資料では年間約１０００件の歯科医院が純増しています。内訳
は約２５００件が新規開業、約１５００件が廃業ということになります。

つまり、黙っていても毎年１０００件づつ歯科医院は増加するわけです。
この点で、競争戦略上は参入障壁の低い、衰退期に入った業種と位置づける
ことができます。

その結果、歯科医師の平均収入は間違いなく下がります。そして、平均収入
が下がる一方で高収入の先生と低収入の先生とに二極化していくということ
です。

だからといって歯科医院の倒産件数が飛躍的に増えてしまうということは考え
にくいと思っています。それは、企業体として規模が非常に小さく、つぶしが
きくからです。

パパママストアは、日常の生活レベルさえ下げればやっていけます。極端に言
えば従業員さえ雇わなければ歯科医院は十分やっていけるはずなのです。

しかしながら、前述の高収入の医院を目指し、ライバルを引き離し成功を収め
ていこうと思うのならば競争戦略なしには生き残れないことは明白です。

２　新規開設状況の変化の理由
さらに、この１０年で特徴的なのは開業する先生の年齢が３０歳から４０歳へ
と約１０歳引きあがったことにあります。私は、この傾向は当分続くと予測し
ています。

このことは、勤務医の給料が下がってきていること、資金調達が難しくなって
きていること、開業適地（収益性を確保できる物件）を探せないことが原因と
考えられます。

つまり、現状の歯科医院の収入が落ち込んできているために勤務医の給与も下
がり、資金をためることが出来ない。資金をためることができないから融資に
頼らざるを得ないが、歯科医院が不況業種（１で指摘しているとおり）と見な
され資金調達が出来ないという図式になっているのです。

また、開業適地が探せなければ、多額の借金をして『開業』という自立したラ
イフプランに踏み込む決心ができないことも大きく影響しています。

一方歯科医院を開設するための設備投資は相変わらず４０００万から５０００
万円かかります（中古を利用しない限り）から資金をためることのできる年齢
まで開業年齢が引き上がらざるを得ないのです。

２　競争戦略上の新規開業医の高年齢化
競争戦略上、この開業年齢の高年齢化はどのように影響するのでしょうか？

皆さんもおわかりになるでしょうが、４０歳で多額の借金をして開業というこ
とは体力的にも、精神的にも相当な負担を強いられることは間違いありません
。明確なことは、新規開業医が生涯で稼ぐ賃金が低下するということです。


生涯賃金が下がるということは、ライバルは資金が乏しいということが、競争
戦略上の大きなポイントになるのです。

既存で開設している先生は、この点をふまえ上記の３つの競争戦略をうまく考
えていけば自ずと道は切り開かれるはずです。

また、新規開業の先生はどうしたら３０代での開業ができるかをテーマとして
競争戦略を策定していくかが大きなポイントになることは言うまでもありませ
ん。

そのためには、何歳で開業するかを明確に決め、そのための準備を怠らないよう
に進めていく必要があります。


文責：渡辺　慶明


＝デンタル・マーケティングからのお知らせ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
『100年続く歯科医院創り＝院内マーケティングの7つの極意
＝世界60医院にわたる巨大歯科グループ：Ye歯科』

　　詳細はコチラ:　http://www.dental-m.co.jp/seminar/ye/index.html
　　　　　　　　　　9月21日　大阪にて開催決定
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
皆さん、こんにちは。デンタル・マーケティングのPR担当の菖蒲です。

継続的に高収益を生み続けるためには、何が必要か？
歯科医院経営者の皆様なら、一度はお考えになったことのあるテーマで
しょう。

ここ数年、短期的な医業収益増加を目的とした経営ノウハウがもてはやさ
れてきましたが、はたしてそれは、先生方にとって最重要課題なので
しょうか？

答えはNOです。

長期的な繁栄という観点から見た場合、一度医院に足を踏み入れた来院者
を魅了し、継続的な来院を促すことで、VIP顧客へと育てるとともに、
新たな紹介来院者を発生させる仕組みを構築することこそが、最重要課題
であるといえます。

歯科業界の厳しい経営環境を反映してか、ウェブサイトや広告プロモー
ションといった院外マーケティングへの取り組みが活況を呈する中、
世界60医院にわたる巨大歯科グループ：Ye歯科では、こうした外部環境に
大きく左右される院外マーケティングを重要視せず、自分たちで
コントロールすることが可能な院内マーケティングシステムをいち早く
確立し、長期的な競争優位性を手にいれることに成功しました。

Ye歯科といえば、華やかな内外装や高収益といった部分に目を奪われがち
ですが、本当の強みはこうした院内マーケティングシステムを確立し、
来院者をVIP顧客へと変えてしまう仕組みにあります。

では、具体的にどういった院内マーケティングシステムをとり行っている
のでしょうか？
そこには『7つの極意』がありました。そして、それを実施することで、
「来院者」が「V・I・P顧客」に劇的に変化するのです！！！
詳細はコチラ:　http://www.dental-m.co.jp/seminar/ye/index.html

～院内マーケティングの7つの極意～

１．自費診療と保険診療の理想的な割合
２．自費診療を成功に導く「４ステップ」
３．院内スタッフの役割
４．他医院の低価格戦略に打ち勝つ秘訣
５．カウンセリングノウハウ
６．紹介を導き出す方法
７．Ye歯科流顧客管理システム

今、日本の歯科医院では、院内マーケティングの7つの極意の習得を
取り入れることこそが、継続的に高収益を生みだすための最重要課題で
あるといえるでしょう。

では、どう取り組むのか？
詳細はコチラ:　http://www.dental-m.co.jp/seminar/ye/index.html

おまかせください！今回のセミナーは、Ye歯科の代表院長である
パク・インチュル先生に加え、Ye歯科の臨床最高峰に立ちLittle　Big
Manの異名をもつキム・ジョンウ先生をお迎えしてYe歯科流
マーケティングの真髄をお伝えいただきます。

一人で考え込むのではなく、同じ志を抱く先生方とともに、海外最先端を
行く歯科医院マーケティングを学んでみませんか！？
経営を向上させるべく、動くも動かないも、先生方次第です！
詳細はコチラ:　http://www.dental-m.co.jp/seminar/ye/index.html


■セミナー日程

9月21日（日）

■定員　350名
※誠に勝手ながら、満員になり次第、受付を終了させていただきます。

■参加費　31,500円　（1人目）
　　　　　　　26,250円　（2人目以降）
■セミナー会場

　大阪　ホテルコスモスクエア国際交流センター
　
　住所：　大阪府大阪市住之江区南港北1-7-50

　交通アクセス：　http://www.kensyu.jp/cosmosquare/access/index.html
　
　車・飛行機をご利用の方
→　http://www.kensyu.jp/cosmosquare/access/index-01.html


■お申し込み・お問い合わせ先

　株式会社デンタル・マーケティング　セミナー係まで

　住所：〒135‐0064
　東京都江東区青海2丁目45番
　TEL（03）3570‐2011　FAX（03）3570‐2012
　URL:　http://www.dental-m.co.jp/seminar/ye/index.html
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