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■チームリーダーの必要性（2008/02/18発行）■
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◎　Ｗのつ・ぶ・や・き
■チームリーダーの必要性

こんにちは！インサイトの渡辺です。

新年度を迎え、新しい人材を求めている歯科医院も多いと思います。

人材の採用に関して歯科医院の場合は、補充採用になりがちです。この補充採用
が実は、問題なのです。

補充採用とは、在籍していたスタッフがなんらかの理由で退職し、それを補うた
めの採用を指します。つまり、採用される側からすると医院の将来に向かって必
要となる人材ではなく、○○さんの代わりと受けとめます。

これでは、採用された人のやる気が出るはずはありません。しかも、もっと大き
な問題はこうして採用した新人あるいは中途採用者に対して、教育していく仕組
みがないことです。

私の経験ですが、ある医院で補充採用者が３～６ヶけ月ですぐに辞めてしまうと
ころがありました。そして、いつもチーフ格のスタッフが指導・教育をしていた
のですが、最終的にはそのスタッフも新人教育に疲れ果て、退職していまいまし
た。

これは、明らかに医院の中にスタッフリーダーが育つ仕組みがないための悲劇で
す。そこで、今回は当社とコラボしている株式会社デンタル・マーケティングの
寶谷社長と相談しＤＭ社で行っているセミナーをご紹介することにしました。

きっと、お役に立つと思うのでぜひご参加ください。
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◎[デンタル・マーケティングからのお知らせ]━━━━━━━━━━━━━━

＊＊新着！セミナー情報EXPRESS！！！Vol.1＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

スタッフリーダー養成講座開催決定！！！

株式会社デンタル・マーケティング主催！！

2008年4月13日（日）、6月22日（日）、8月24日（日）、10月19日（日）

　『院長の右腕となる敏腕スタッフリーダーを養成！！
有能なチームリーダー養成がマネジメントの決め手！！』
詳細はコチラ→ http://www.dental-m.co.jp/seminar/staff2/index.html

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◆歯科医院経営を良好に機能させるのは、スタッフ全体のチームワークであると
　言っても過言ではありません。スタッフ一人一人が、チームの一員である
　ことを意識し、チームと歯科医院への貢献を意識して能動的に業務に取り
　組むには、まとめ役であるチーフリーダー＝スタッフリーダーの存在が
　必要不可欠です。リーダーはスタッフ単体の力を引き出し、チームとしての
　能力を引き出し、更には院長先生とスタッフ全体の信頼の架け橋となります。
　つまりは、あなたの右腕となって、歯科医院マネジメントの手助けをして
　くれるのです。そんな信頼できるスタッフリーダーを養成しませんか！？　

　・　第1回：歯科衛生士としてのキャリアを考える
　・　第2回：後輩育成、部下育成法～コーチングスキルを身につける！～
　・　第3回：医院の仕組みを構築する
　・　第4回：存在感の大きい衛生士になる

　□開催日：2008年4月13日（日）、6月22日（日）、8月24日（日）、10月19日（日）

　□講座料金：正規価格99,750円（税込）、２人目以降57,750円（税込）

　□定員：先着40名限定

※プロの講師の講座も含む、お得な４回コース！！お得な持ち帰り特典もあり！！
　詳細はコチラ→ http://www.dental-m.co.jp/seminar/staff2/index.html
　ご質問・お申し込みは、お電話又は、Eメールで！！

＊＊新着！セミナー情報EXPRESS！！！Vol2.＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

　新人育成セミナー合宿・開催決定！！ 株式会社デンタル・マーケティング主催！！

　　2008年度☆4月5日（土）、4月6日（日）、8月24日（日）の3講座セット！！

　 　『歯科医院経営をリードする！！エリート新人の育て方！！』
　　このセミナーが、良いスタッフと良くないスタッフの分岐点だ！！！

詳細はコチラ→ http://www.dental-m.co.jp/seminar/staff/index.html　　

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□新しく入った『新人スタッフ』に、どういった教育をしていいのかわからない
□新人スタッフに積極的に仕事を取り組んでもらいたい！！
□社会人としての基本的な接遇・ビジネスマナーを新人に教育したい！！

という院長先生に、朗報です！新人スタッフの基本教育に迷ったら、

デンタル・マーケティングにお任せ下さい！

　→　一流のプロフェッショナル講師による実践型講習

　→　→　一流の接遇サービス・ビジネスマナーの習得

　→　→　→　歯科医院をこれから支えていくする新人のモチベーションのUP!!!

　→　→　→　→　新人ルーキースタッフの誕生！！！

学生気分のまま、甘えを残して社会人になることは、一般企業では許されません。
もちろん、歯科医院でもそれは同じことです。甘えを残したまま、そのスタッフ
一泊二日という短期集中型で新人スタッフに教育をし、さらにフォローアップ
セミナーで新人の成長の後追いまで抜かりなくやるのは
デンタル・マーケティングだけの業界初の試みです。

このセミナーに新人を参加させることによって、新人スタッフは社会人としての
自覚を持ち、自分の将来ビジョンと目標の確認をし、プロの歯科スタッフとして
の接遇サービス・ビジネススキルを習得し、高いモチベーションのまま先生方の
元に帰ってくることでしょう。そして、スタートダッシュがかかった新人は、
先生の下で多くを喜んで学び、吸収し、医院の発展を支えてくれることでしょう。

既存の有能な人材をただ探すのではなく、身近なスタッフを有能な人材に
育て上げてみませんか！？

詳しい内容はコチラ！！↓↓
http://www.dental-m.co.jp/seminar/staff/index.html　


日時：(一泊二日合宿）

2008年4月5日 13:00～23:00
　　　　　　4月6日 7:00～17:00

（フォローアップセミナー）
　　　2008年8月24日 13:00～17:00
　＊講義時間を換算すると、通常のセミナーの5日分に相当します！！！

講座料金：通常価格84,000円（税込）２人目以降63,000円（税込
会場：晴海グランドホテル（東京都内）
定員：先着40名限定（定員がございますので、お早めにお申し込み下さい）

詳細はコチラ→ http://www.dental-m.co.jp/seminar/staff/index.html　
ご質問・お申し込みは、お電話又は、Eメールで！！

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　　☆☆　常に創造変化し続ける創造経営こそが、　　　　　　　　　☆☆
　　☆☆　 　　唯一の成功の秘訣だ！！！！！　　　　　　　　 　☆☆
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　まずは、一本のお電話を！！そこからすべてが始まります。数々の歯科医院
　を成功に導いたデンタル・マーケティング社のプロのトップコンサルタント
　が、あなたをサポートいたします！！！！！　

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